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Métodos de envío

Envíos

  • Los plazos de entrega son de 24/72 horas en toda la península. Recordar que no se hacen entregas los sábados ni domingos.
  • Para cumplir con el plazo mínimo, los pedidos deben realizarse antes de las 17 horas del días que se pide. Entiéndase que pedidos posteriores a esa hora se entregarán como mínimo en 2 días hábiles. Por circunstancias ajenas a Xiaomitotal.com, los envíos pueden sufrir pequeños retrasos por lo que no es posible acogerse a las 24h al pie de la letra. Nuestra garantía es entregarlos entre 24 y 72 horas hábiles (no se cuentan fines de semanas ni festivos nacionales o del lugar de origen o destino), plazo desde el cual, de no haberse recibido el envío podríamos hablar de algún tipo de compensación no vinculante (como descuentos en próximas compras).
  • Los gastos de envío son 0€ (GRATIS) para todos los pedidos y toda la península.(Para las devoluciones se cobraran 5€ de los envíos asegurados)
  • Las tarifas fuera de península oscilan según el contenido final del pedido. Consultar los gastos de envío en nuestro chat integrado.
  • Los paquetes para Islas Baleares, el tiempo mínimo estimado de la entrega es de 48 horas / 2 días laborales.
    Los paquetes para Islas Canarias/Ceuta/Melilla el tiempo de entrega será de 3 a 7 días hábiles.(Atención los envíos son sin iva y tendrán que pagar los gastos de aduana que correspondan)
  • El cliente dispondrá de 24 horas para comprobar la integridad de todos los componentes del pedido y para comprobar que se incluye todo lo que debe en los productos incluidos. Pasadas estas 24 horas se dará por aceptado el envío y no se aceptarán reclamaciones por desperfectos o fallos con el envío.
  • Se considerará entregado un pedido cuando sea firmado el recibo de entrega por parte del cliente. Es en las próximas 24 horas cuando el cliente debe verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las objeciones que pudiesen existir.
  • En caso de recibir un producto dañado por el transporte es recomendable contactarnos dentro de las primeras 24 horas para poder reclamar la incidencia a la empresa de transporte. De la misma forma es conveniente dejar constancia a la empresa de transporte y hacer fotos, eso siempre ayuda.

 Envíos a canarias, ceuta y melilla

Los Terminales enviados a Canarias, Medilla o Ceuta, están exentos del 21% de IVA. El precio se actualizará en el carrito de compra  al seleccionar la provincia correspondiente.
El envío tendrá un coste de 30€, correspondiéndose 15€ al envio 48h  y 15€ al trámite aduanero de importación (DUA)
Tiene  que tener en cuenta que cuando le entreguen el producto deberá abonar los gastos de aduanas (unos 16€) e impuestos (IGIC o IPSI) que serán abonados a la empresa de transporte de MRW cuando le entreguen su producto.
En resumen: producto sin IVA + 30€
No se aceptan envíos a contra reembolso de ningún tipo ni a ningún destino.
EMPRESA DE ENVIOS PUEDE SER NACEX, MRW, CORREOS EXPRES, SEUR, ZELERIS O GLS.
Te atenderá Verónica